اخبار خدمات بانکداری الکترونیکی
انجام روزانه 5/7 میلیون عملیات توسط کارت های بانکی
... به گزارش موبنا مدیریت ارتباطات و اطلاع رسانی این شرکت به نقل از گروه عملیات بانکی ضمن اعلام این خبر افزود: با توسعه زیرساخت های لازم جهت اجرای کامل بانکداری الکترونیک ، تجهیز تمامی بانک ها به امکانات قابل ارائه از طریق این زیرساخت ها و همچنین توزیع گسترده دستگاه های پایانه فروش و خودپرداز در تمامی نقاط، در آینده کارت های بانکی نقش مهمتری در تعاملات مالی بر عهده خواهند داشت ... به گونه ای که امکان ارائه تمامی خدمات بانکی از طریق این کارتها فراهم خواهد شد ... این خبر می افزاید: در روزهای آغازین اجرای اتوماسیون بانکی این نگرانی وجود داشت که با اجرای بانکداری الکترونیک برخی خدمات همچون تسهیلات بانکی، برات و ... از فهرست خدمات بانکی حذف شود ... درحالیکه به همت متخصصان شرکت خدمات انفورماتیک بسیاری از برنامه های خریداری شده پس از بومی سازی ازاین قابلیت برخوردار شدند و هم اکنون خدمات یاد شده و بسیاری خدمات متنوع دیگر از طریق کارت های بانکی به مشتریان بانک ها ارائه می شود ... اجرای استانداردهای رایج جهانی در ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی نیز به طور جدی در برنامه های ارائه شده توسط شرکت پیگیری و تضمین امنیت این خدمات نیز در اولویت اول طراحان خدمات نوین بانکی در شرکت خدمات انفورماتیک قرار دارد ... در حال حاضر تمامی تراکنش های کارتی قابل پیگیری بوده و مغایرت های احتمالی در همان لحظه شناسایی و ظرف 24 ساعت بدون نیاز مراجعه مشتریان به بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفور ماتیک رفع می گردد ...
تجارت الکترونیک با تلفن های همراه نسل سوم
... مدیر گروه همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک در زمینه خدمات همراه بانک به خبرنگار ایرنا، گفت: خدمات موجود سرویس همراه بانک در حال حاضر شامل اعلام مانده حساب، اعلام سه گردش آخر حساب، استعلام وضعیت چک و انتقال وجه بین حساب های یک مشتری، پرداخت قبوض و خرید شارژ سیم کارت است ... "مهران افسری" با اشاره به راه اندازی سرویس همراه بانک از مردادماه سال 1386، افزود: با وجود استقبال مشتریان از این سرویس هنوز به دلیل عدم آشنایی مردم با خدمات بانکداری الکترونیکی از تمام ظرفیت های ایجاد شده استفاده نمی شود ... این امر فرصت های جدیدی را برای موسسات مالی که که در پی ارائه خدمات خود هستند پدید می آورد و آنها مشتریان جدیدی جذب می کنند ... ** همراه بانک در ایرانمدیر گروه تلفنبانک و همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک گفت: تعداد کل افرادی که در حال حاضر از خدمات همراه بانک(موبایل بانکینگ) استفاده می کنند و از طریق پیامک امور بانکی خود را انجام می دهند به 500 هزار نفر می رسد ... افسری با اشاره به سهولت استفاده از خدمات همراه بانک و انجام امور بانکی از طریق پیامک(اس ...
کاهش حجم مراجعه حضوری به بانک ها
... به گزارش سازمان خبری موبنا به نقل از مدیریت ارتباطات و اطلاع رسانی این شرکت، توسعه و افزایش ظرفیت های سامانه پرداخت قبوض بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک و آشنایی مردم نسبت به مزایا و سهولت این نوع پرداخت، افزایش 155 درصدی غیر حضوری قبوض را نسبت به ماه مشابه سال قبل در پی داشته و این امر تاثیر بسزایی در کاهش مراجعات مردم به بانک ها داشته است ... در میان ابزار پرداخت الکترونیکی، پایانه های فروش با 362 درصد رشد نسبت به ماه مشابه سال قبل جای خود را در میان مردم به عنوان ابزاری مطمئن پیدا کرده است ... تمامی عملیات بانک مربوط به این سامانه به صورت الکترونیکی و در قالب نظام متمرکز بانکی انجام می شود به همین علت مشتریان بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک قادر خواهند بود به صورت غیر حضوری و از درگاه های مختلف همچون بانکداری اینترنتی، همراه بانک، تلفن بانکف خودپرداز، پایانه فروش، info kiosk(کیوسک های اطلاع رسانی که صرفا برای واریز پول کاربرد دارند) و غیره اقدام به پرداخت به پرداخت قبوض کند ... افزایش کمی و کیفی ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی با توجه به حجم و تنوع فعالیت های مالی تاثیر بسزایی بر مدیریت زمان در سطوح مختلف اعم از تک تک افراد جامعه و برنامه ریزان خواهد داشت ...
خودپردازهای دردسرساز
... بانکداری الکترونیک- رضا کربلایی:دردسر خودپردازهای بانک ها برای مردم آن هم در ایام تعطیل و شب ها که انتظار ارائه خدمات الکترونیکی جدی تر می شود، همچنان باقی است ... دست کم اینکه با گذشت نزدیک به یک دهه از گام نهادن بانک های ایران به عرصه بانکداری الکترونیکی هنوز خلأها و خطاهای فنی دستگاه های خودپرداز کاهش نیافته است و به نظر می رسد بانک مرکزی سیاستی جز جریمه بانک ها در قبال تراکنش های ناموفق در دستور کار خود ندارد ... افزون بر این، مشکلات ناشی از سرعت پایین اینترنت در ایران و دشواری های پیش روی مردم در دسترسی آسان به خدمات بانکداری اینترنتی باعث شد تا به رغم تبلیغ فراوان بانک ها مبنی بر ارائه خدمات الکترونیکی اعم از خدمات تلفن همراه، اینترنت و نظایر آن همچنان مشتریان بانک ها به جای استقبال از این خدمات به مراجعه حضوری یا استفاده از خودپردازها روی آورند ... به نظر می رسد دسترسی آسان و یکسان به خدمات نوین بانکی ورای تبلیغات رنگارنگ بانک ها، نیاز به راهبردی شفاف برای تقویت زیرساخت های فنی- مخابراتی برای افزایش سرعت نقل و انتقال وجوه داشته و از سوی دیگر سازوکار نظارتی دقیق بر کیفیت خدمات ارائه شده بانک ها با هدف تقویت اعتماد عمومی ضروری است ... به یقین اصل مشتری مداری در دنیای به شدت در حال پیشرفت بانکداری، مفهومی است که سازوکارهای اجرایی آن باید به گونه ای تعریف شود که خطاهای فنی یا ضعف نظارتی بانک ها نباید به حقوق مشتریان بانک ها لطمه بزند ...
*تغییر کلیه دفاتر ارتباطی به پیشخوان دولت*
... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی -فناوری اطلاعاتچندی پیش یک فوریت طرح دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی به تصویب رسید که درصورت تصویب نهایی این طرح ایجاد دفاتر و واحدهای کاری برای این خدمات ممنوع بوده و کلیه دفاتر دائم فعلی باید به پیشخوان دولت تغییر یابند که آیین نامه اجرایی این قانون نیز ظرف مدت دو ماه با پیشنهاد وزارت کشور و با تصویب دولت ابلاغ خواهد شد ... به گزارش خبرنگار فن آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در صورت تصویب نهایی طرح دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی کلیه دستگاه های اجرایی نهادهای انقلاب اسلامی و بخش عمومی غیردولتی موظفند کلیه خدمات قابل ارائه در خارج از محیط اداری خود را به دفاتر پیشخوان خدمات دولت که توسط بخش غیردولتی ایجاد و مدیریت می شود واگذار کنند ... قرار بود دفاتر ict روستایی به عنوان پیشخوان دولت در روستاها باشند یعنی همه خدمات دولتی از طریق دستگاه های مختلف ارائه شود اما تاکنون برنامه مشخصی برای انجام این کار که یک نوع اجبار قانونی را به همراه داشته باشد به وجود نیامده است ... طی حداقل 8 سال گذشته دفاتر خدمات ارتباطی به نیت پیشخوان دولت تاسیس شده و شروع به کار کردند؛ امروز حدود 4 هزار و 500 دفتر در سطح کشور موجود است که خیلی ها به خاطر عدم تحقق هدف اصلی (پیشخوان دولت) از صرفه اقتصادی افتاده اند و به سمت تعطیلی کشیده شده اند اما با توجه به ضرورت تحقق دولت الکترونیک و تجربه موفق این دفاتر در وزارت ارتباطات و فن آوری این طرح ارائه شده که آیین نامه اجرایی نیز از طرح دولت تهیه شده تا باعث تسریع در روند اجرا شود ...
وزیر ict: باید یک محیط امن برای انجام مطمئن امور الکترونیکی ایجاد شود
... به گزارش گروه دریافت خبر خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) رضا تقی پور در مراسم تودیع و معارفه رئیس کمیته پدافند غیر عامل وزارت ارتباطات، گفت: بدون شک باید یک محیط امن برای انجام مطمئن امور مختلف از جمله ارایه خدمات، وجود داشته باشد ... وی افزود: باید امنیت فضای تبادل اطلاعات به گونه ای تأمین شود که افراد بتوانند به راحتی خدمات خود را در بستر مجازی به کاربران و متقاضیان ارائه کنند ... او خاطر نشان کرد: اگر این محیط امن نباشد، دیگر کسی امکان ارایه خدمات بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیکی را نخواهد داشت ...
تشکیل کمیته افتا در وزارت ارتباطات
... به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا ، مهندس رضا تقی پور در مراسم تودیع و معارفه رییس کمیته پدافند غیر عامل وزارت ارتباطات، با بیان اینکه باید امنیت فضای تبادل اطلاعات به گونه ای تامین شود که افراد بتوانند به راحتی خدمات خود را در بستر مجازی به کاربران و متقاضیان ارایه کنند ، خاطرنشان کرد: اگر این محیط امن نباشد، دیگر کسی امکان ارایه خدمات بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیکی را نخواهد داشت ...
کارمزد پلکانی با افزایش رقم حواله افزایش می یابد
... بانک های کشور به تازگی اخذ کارمزد از خدمات بانکی را در دستور کار خود قرار داده اند، این کار در پی ابلاغ دستورالعملی از سوی بانک مرکزی به بانک ها صورت گرفته است ... به تازگی بانک های کشور اخذ کارمزد از خدمات بانکی را در دستور کار خود قرار داده اند ... گفته می شود این بخشنامه به منظور گسترش فرهنگ استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی است ... در حالی که هنوز زیرساخت های لازم برای استفاده از این مزیت و همچنین فرهنگ استفاده از خدمات الکترونیکی در کشور به طور کامل جا نیفتاده است اما در پی ابلاغ دستورالعمل بانک مرکزی، تقریبا تمام بانک ها برای اخذ فیش قبض تلفن همراه 200 تومان کارمزد دریافت می کنند ... در مجموعه پیش نویس آیین نامه های تحول در رفتار نظام بانکی کشور، بانک مرکزی منطقی کردن نرخ خدمات کارمزد بانکی را حداکثر معادل 2/1 برابر میانگین هزینه انجام هر خدمت در نظر گرفته است ... اما با وجود آنکه سرویس های بانکداری الکترونیکی مستلزم دریافت هزینه است بانک مرکزی برنامه ای برای افزایش کارمزد در بانکداری الکترونیکی ندارد ... اخذ کارمزد برای تشویق مسوولان بانک مرکزی هدف از گرفتن این میزان کارمزد را تشویق مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی و جلوگیری از ترافیک شهری و ازدحام در بانک ها عنوان کرده اند ...
ارایه خدمات بانکداری الکترونیکی به سازمانهای حقوقی
... ارایه خدمات بانکداری الکترونیک به سازمان ها و موسسات حقوقی با افتتاح سامانه پایا در موسسه مالی واعتباری توسعه، در نظام بانکی کلید خورد ... "حیدر مستخدمین حسینی" مدیر عامل موسسه مالی واعتباری توسعه، در این مراسم که با حضور اعضای هیات مدیره و جمعی از مدیران برگزار شد ضمن اشاره به ورود سال دوم از دور سوم فعالیت ها و تفاوت های مشهود عملکرد موسسه اعتباری توسعه با سال های گذشته گفت: ورود خدمات نوین به موسسه اعتباری توسعه تکمیل کننده فعالیت ها خواهد بود و با توجه به برنامه ریزی برای پذیره نویسی عموم در چند روز آینده فرصت مناسبی را برای مردم مهیا می کند که به گروه سهامداران موسسه ملحق شوند ... در ادامه این مراسم ، مهرانی، معاون فناوری های نوین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران ضمن ابراز خرسندی از راه اندازی خدمات متنوع بانکداری الکترونیک در موسسه اعتباری توسعه، در یک سال اخیر، گفت: موسسه اعتباری توسعه در سال گذشته فقط یک نام بود که با راه اندازی سوئیچ شتاب نگرش بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران نسبت به موسسه از اسفند ماه سال گذشته تغییر کرد ... وی تصریح کرد، سامانه پایا یکی از مولفه های زیر ساخت پرداخت الکترونیکی است و سوئیچ شتاب، سحاب، ساتنا و پایا نیز به عنوان زیر ساخت پرداخت های الکترونیکی به شمار می رود ...
مجمع الجزایر بانکی
... سونیتا سراب پورعکس: آکو سالمیبانک همیشه همراه شماست، با یک کلیک بانک در دسترس شما، ارائه خدمات بانکی تنها با یک پیام کوتاه و ... ارائه خدمات الکترونیکی بین بانک های مختلف کشور متفاوت است ... برخی با ارائه خدمات الکترونیکی کاملا بیگانه هستند و آن را جزو برنامه های آتی خود معرفی می کنند و برخی دیگر ارائه خدمات توسط دستگاه های خودپرداز (atm) یا تلفن همراه را از برنامه های الکترونیکی بانک خود دانسته و به همان اکتفا کرده اند ... اما در این بین بانک هایی را هم می توان دید که دست به ارائه خدمات اینترنتی زده اند، اما به دلیل فراهم نبودن زیرساخت های مناسب یا عدم آموزش کارمندان و کاربران چندان مورد استقبال قرار نمی گیرد ... ایران و بانکداری الکترونیکیورود بانکداری الکترونیکی در ایران به زمانی در حدود 28 سال پیش باز می گردد ... دستگاه های خودپرداز و کارت های اعتباری که به عنوان اولین گام سیستم بانکی کشور ما در زمینه بانکداری الکترونیکی قلمداد می شوند، گره زیادی از کار مردم نگشوده اند ... در این بین استفاده از خدمات اینترنتی به علت سرعت کم و قطع های مکرر فقط ظاهری و سطحی مانده است و مشکلات موجود در این راه باعث به وجود آمدن نوعی بی اعتمادی در بین مردم شده است ... اکثر مردم ترجیح می دهند برای انجام عملیات بانکی مستقیم و حضوری به بانک مراجعه کنند، چون به خدمات اینترنتی و تلفنی اطمینان ندارند ...
|
صفحه 1
|
2 | 3 | 4 |
|
